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SOの内部監査が鈴木歯科医院で行われました。

これに先立ち、各種報告書のスタッフ間での検討を
ミーティングでおこない、

また新人も入ったこともあり、ISO９００１の概説の講習もおこなった。

今回は通常の改善活動の確認と特にSO9001:2008への移行の
確認ということで株式会社　医療技研の村岡さんにおいで
頂いての指導、監視の下で おこなわれた。

スタッフ一同、やや緊張の中次々と面接がおこなわれた。

新人のKなどは初めての内部監査でかなり緊張していたようだ。
それぞれの感想を聞くと、今までと少々違うことも聞かれ、
戸惑う場面もあったとのこと。

改善しなければいけない点もあったようだ。
しかしここ一年で様々なことが改善され、スタッフの意識も変わり、
良好な状態といえるのではないだろうか。

医院の雰囲気は非常に良くなっていると感じるのは、みなの共通の認識のようだ。