第３回のスタッフミーティング
今年に入って3回目のスタッフミーティングが行われました。
美味しいケーキと紅茶をお供に、前回の座談会ででてきた
疑問を全員で話し合ったり勉強をしました。
改めて知ることや新しく学ぶことがあり充実した時間を過
ごせました。
もうひとつのテーマは、四月から仲間入りする新人スタッ
フを迎える準備についてです。
新しいメンバーが増えるのは新鮮な気持ちになりますし、
自分も初心にもどって新たな気持ちで来年度をむかえるこ
とができたらいいなと思います！
日々の医院
鈴木歯科医院の日々の様子を綴ります
スタッフミーティング
先日、スタッフミーティングをしました。 今まで担当した患者さんの中でうまくいったことや、
これからも診療の中で各々いろいろな壁にぶつかるかも またこういった機会をつくってみんなで成長していきたいです！ 今年の電飾
今年の電飾 今年も電飾を張り切って飾りました。 11月頃から患者さんから今年はいつ飾るのと質問され 黄色、オレンジ、緑と元気な色合いになりましたが、 メーカーが違うと同じイエローでも少しずつ色味が変わ 色あわせが難しいところです。 今年も屋外にキャラクターは飾らずシンプルに その代わり診療室にはいろいろなキャラクターの電飾が 最新機器院内研修
先日医院内で虫歯のレーザー測定装置と充填物を固める装置の最新型 機器は何でも新しい物がいいとはよく言った物、今回紹介していただ 実際に比較して使って見るとよく解りました。実はこれらの機器は 今回はスタッフ全員で、いくつかの物を実際に手にとって、使用 メーカーさんの全面協力に感謝ですね。 早速導入する機種を決め、発注をかけました。これでまた治療が 小学校の健診
秋の健診はおもに春の検診時に指摘されたところが治っている 場所は小学校の保健室、朝からクラスごとにひっきりなしに こんな騒ぎの中でも、さすが小学校の保健室、休み時間に転ん こんな時の保健の先生の頼もしいこと。子供達の言うことをち 昔私たちも保健室にお世話になった日のことを思いだしました。 幼稚園の健診に行って来ました
幼稚園の健診に行って来ました 院長の車に乗って園に向かいます。 また駐車場もいっぱいで、なかなか指定された場所にと 小さな子供が多いため車を動かすのにも、神経を使います さて健診場所は体育館。 カワイイ挨拶のあと、いっせいに健診が始まりました。 特に小さな子は保育士の方にだっこされながらの健診を 健診は1時間ほどで終了しました。 ランチミーティングしました
先日、医院のミーティングを開きました 今回はホットモットのショウガ焼き弁当と豚汁を食べながらの 内容は最近の診療の内容、保険の注意点等でしたが、この食事 また話は今年の医院旅行の内容、希望等にもふれ、多いに盛り上がりました 野菜をいただきました
いよいよ夏らしく暑くなる日が増えてきたこの頃ですが、 特に今年は昨年のように気温が上がらないので野菜の 患者さんによれば、特にキュウリ、ナス等が良いとのこと。 おかげさまで私たちも新鮮な野菜をいただくことが出来、 幸せを感じております。 医院の研修をおこなった
先日医院の研修をおこなった。 今回は講師を招き、ビジネスや電話応対に関するマナーを中心に まずは基礎から、ビジネスマナーの尊敬語（相手の行為そのもの 簡単なようで難しいのが言葉のマナー、コンビニの「100円から 途中アイスティーと各種お菓子で休憩などした後、電話のマナー アメリカの心理学者アルバート・メラビアンによると人に話をす ところが電話で話をするときはこのたった7％の言語だけで相手 こんなことを考え今まで講習を受けたのは初めてだったので、 一日合宿
先日、医院で一日合宿をおこなった 予定では午前中は医院の各種マニュアルの確認と実施状況 だが当日、中央線が止まってしまったため、講師が松本に おかげさまで午後1時まで研修をおこない、スタッフ一同 実践講習は後日またおこなうこととなった。 最近の世の中は何が起こるかわからないと思った次第です。 直下型の地震が来た
発生時は診療前で早く出勤したスタッフが駐車場 突然の揺れで右往左往、道路にしゃがみ込む人や、 直下型地震というのは初めての経験で、揺れが とにかく怖いものだ 今後もっと大きな地震が起きるとの噂もあるので、 ラベンダー
医院の駐車場の片隅にラベンダーの苗を植えていたら、先日 そばに寄って香りがするかどうか確かめましたが、残念なが でもこんな小さな花でも気持ちがなごむから不思議ですね。 季節も良いですし、今度ハーブガーデン花でも見に出かけ トナーの回収鈴木歯科医院では毎日、たくさんの印刷をして紙を消費している。 少々世の中に対して申し訳ないと思うこのごろです。 写真やX-Ray等がデジタルになって少しは消費量は減っているとは 従って当然のことながらプリンターのトナーもどんどん消費する。 使用済みの空き箱もたまります 以前からトナー使用後の廃棄に困っていたのだが、今回初めて 連絡をしてからすぐに業者がやってきてたまっていたトナーを 便利な世の中になりました。 地震対策鈴木歯科医院では地震の備えのためにいくつかの地震のための対策を行う 具体的には開き戸に開き防止のフック、転倒防止のジェルの設置、戸棚に いざやってみると歯科医院には小さな器具、機材棚など結構たくさんの物 しかし突っ張りポールや、ジェルなどはせいぜい震度４～５までしか対応 基本は壁に直接ねじ止めするのがいいらしい。 でもやらない訳にもいかない、地震は本当に恐ろしい。 今後もスタッフと話し合い、地震に対する備えを続けていきたい。
１日院内研修をしました
先日研究所の伊藤先生を２年ぶりに鈴木歯科医院にお招きして 課題は保険診療、自由診療、歯ブラシ等について これらを実際の診療の場を想定してどのようにおこなっていくか、 またこの過程の中で データの集め方、アイディアの出し方、また これらはＩＳＯ でいうところのＰＤＣＡサイクルでも重要な位置 昼食をはさんで午後はロールプレイの研修などにもチャレンジし、 朝の９時から午後４時半までみっちりと研修出来、とても充実した 第４２回ＫＦＳアートコンテスト講談社の主催する第４２回ＫＦＳアートコンテストの イラストレーション、 このコンテストは1968年から毎年実施されているKFS最大のイベントで 大賞、優秀賞、奨励賞等のほかスポンサーからの特別賞も数多く提供され Ｔ様によると第43回目となる今年度、全国から1,538点もの力作が寄せられ、 芸術的な素養のない私にさっぱりわからないが、いつもクリーニングの
今年2回目のミーティングを行った。
今回は日頃患者様からも良くご意見をいただいていることについて 問題点は これらについて院内で意見交換、知識の習得、簡単なロールプレーイング等を行い 鈴木歯科のイルミネーション
12月に入って気温も下がってきています。 毎年この時期になると鈴木歯科医院でもイルミネーションを 最初は電球だったと記憶しておりますが、現在ははLEDオンリー このあまった電飾はこの時期、ご希望の方にさしあげています。 近年はご家庭でもイルミネーションを飾る家庭が増えたので、 皆さんとても良い笑顔をしているのが印象に残ります 良く質問されるのですが、飾り付けをしているのは院長です 冬になると、休みの日に朝から熱心に飾り付けをしていると 2010年沖縄研修旅行
今年の鈴木歯科医院の研修旅行のため沖縄に行って来ました。 今年の目的は2つあり、1つは1945年の沖縄での戦場を訪ね、 暑い暑い、、真夏です気温は31度。 まずは沖縄の南部にある平和記念公園へ向かいます 公園の入り口で事前に案内をお願いしていたボランティアガイドの吉嶺さん 当時沖縄はアメリカ軍の上陸まえから、すでに食べ物が無く虫でも、 しかし本当に恐ろしかったのは上陸後、沖縄人一人に５６０発もの弾丸が その中で吉嶺さんは当時中学1年生、裸足で逃げまどい、水を求め次々と人 そして最後は死体の山のなかで、腐乱した死臭の中でもなにも感じなくなっ あまり知られていないが、当時のアメリカ軍には日本人の絶滅許可証が出て
最後、捕まった時にアメリカの兵隊にもらった鳥の缶詰の味が忘れられない 最後に戦没者の慰霊碑、特攻隊の慰霊碑、長野県人の慰霊碑に合掌して平和 戦争を知らない我々の世代には大変にショックな話の数々でした 。
機器の操作研修をしました
今回、鈴木歯科医院のＸ－Ｒａｙ画像装置のパノラマ、デンタル、 しかも原因がよく分からない。機器を破損したり、リセットする そこで今回機器のメーカーの山崎さんを呼び、院内で研修会を開 撮影から取り込み、保存まで、各工程をスタッフ全員で確認しなが 不思議なことではあるが翌日からミスがほぼなくなった。 院内研修をおこないました院内研修をおこないました 今回はテーマがとても大きく、時間はわずか2時間。 本来は院長が考えることかもしれないが、今後の鈴木歯科医院を 今までやったことがないような発想の転換とも言うようなミーテ 皆やっぱり自分の働いている職場は元気で明るくいたいと思っている さらに言えば日頃から鈴木歯科医院のスタッフは比較的自由に意見が お弁当を食べながらのミーティングでしたが多いに収穫がありました。 パノラマ装置交換
本日は朝9時前からレントゲン装置、パノラマ、デンタルコンピューター一式、 歯科機材のメーカー、モリタ、メディア、滝沢などから8人くらいの人が診療室 ただ患者様に対する撮影時のストレスは多少軽減されたのと、画像が鮮明になった ただ運用面では後一つ、システムを入れなければいけないがこれにはまたかなりの ハードディスクのデータのコピー
東京の営業所目黒から今朝来たという事だが出発は午前5時だったそうだ。 今回医院のパノラマレントゲンと、デンタル、並びに画像システムの更新 その中で最初にレントゲンの画像のデータ移行をおこなうことになった。 今までよりも画像の精度、操作性は上がると思うので今から楽しみに たいした事ではないとおもったが結局1日がかりの仕事となった。 本番は５日の日曜、今度は機器の交換だそうだ。 駐車場が広くなりました従来から医院の問題の一つに駐車場があった。 いつもではないのだが、混雑時に一瞬だけ駐車場が一杯になる、 患者様からは何度もご意見を頂いていたのですが、何とも解決する手段 やっと今回、医院の通りを挟んだ真向かいの土地に駐車場を設置する 壁に面して止まっている車はスタッフの車です。 駐車するときはこれらの車すぐ前、線で囲った駐車スペースにお停め下さい。 道路を横断するときは充分に車にお気をつけ下さい。
エアコンが壊れました
ここのところ急に激しい雨が降ったり、突然晴れたりこれも 風は出るけど冷えないという症状。さっそく修理に来てもらいましたが しかもどこから漏れているのかわからないので修理が出来ないと これから夏なのに冗談ではないと思いましたが、もはやこれまでと このエアコン新しい機能がいろいろ付いていて面白い。 中でも一番面白いのがただ今の電気代が本体に浮き出て電光表示 ここまでやられると何か嫌味な感じがするのは、エコに無関心 医院の一日合宿
先日医院の一日合宿を行った。 合宿は普段の年なら、近くの研修施設などを使って行う。 しかし今回は診療における治療、説明、診療の流れなどのチェック 普段と違い、お茶や紅茶、コーヒー、様々なお菓子、クッキー、せんべい、 まずは先日東京で歯周治療の研修会に行ってきた歯科衛生士のＫから研修の このあと現在の医院での各治療、補綴物など、要点を各人の意識と認識の 知らないうちにそれぞれ微妙な知識や見解のズレがあることがあり、 ここまで終わったところでお昼となり、皆で筑摩にある山本食堂に移動し、 若い女性の好む種類の多さとボリューム、デザートまでおいしく頂き皆満足。 さて午後はそれぞれ患者さん役、診療従事者役に分かれ実際の治療時の やはり経験の長い者ほど技能、対応が良いのがはっきりとする。 ただ日頃の努力の成果か、経験の浅い者もなかなかのレベル。 彼女は能力を測るために行った筆記試験で見事１番になった。ご褒美の 今回はとても流れがよくリズムに乗った研修が出来、内容もとても濃く、 課題も見えたのでまた皆で検討したい。
新素材ジルコニアセラミックセミナー 本日は技工所のエクセレントさんに鈴木歯科医院においでいただいて、 ジルコニアは大変に強い素材で従来歯科で使っていた金属材料よりも アレルギーなどの問題もクリアーできる 従来金属で修復を行っていたインレー、クラウン、ブリッジなど ただし欠点もある、色を出す層と強度を出す層の２層構造のため いずれにしても新しい素材が出てくると選択肢は多くなる。 Ｘ－Ｒａｙ装置の故障
サービスマンがやってきたが、なかなか原因が分からない おかげさまで２日間 Ｘ－Ｒａｙ撮影が出来なかった 夜遅くまで熱心に修理をしてくれたサービスマンの方に感謝 技工士のKさんが来院しました
最近は自然な歯を入れたいと希望する患者様が多くなった。 また次々と新しい技術が出てきて、技工所との綿密な連絡が必要に 写真や模型などの多くの資料が必要になる時がある。 実感としては技工士さんに直接来ていただいて観ていただく、 今回は患者さんにとっても直接希望を言うことが出来て良い 当日来て頂いた技工士のKさんには快くきていただき 。感謝、感謝です。 2010年最初の院内ミーティング
内容は毎年恒例の年度の計画 、昨年度の反省、修正など。 ここのところ、世の中の不景気、デフレなどが蔓延しろくな話がない。 また年明けから、医院に来院される患者数なども昨年の同時期に比べ、 このような状況の中で、通院されている患者様に感謝しつつ、よりよい しかし仕事をするからには、楽しく皆で協力して行きたいものなので、 もちろんデザートにはスタッフの大好きなケーキもついている。 食後のコーヒーを飲む頃には皆リラックスし、様々な自由なアイデアを とりあえず今年の院内での講習会、院外での研修など日程内容などを決定する。 また今年４月に医院に勤める事になった、新人の歯科衛生士の医院として また秋には医院でどこかに研修旅行をしたいもの、今年はどこに行こうか スタッフ一同で、充実した一年にしたい物だ
クリスマスの電飾を飾り付けました
今年も鈴木歯科医院の電飾の飾り付けを行いました。 飾り付けは結構時間がかかるもので、三分の一ずつ LEDは一般的にきれいだけれど、色がどぎついという欠点、 しかし最近は以前の電球のような暖かい色のLEDも出て 皆様の感想はどうでしょうか。 世の中あまりいいことはありませんが、少しでも楽しい、 これで電飾も10年目、しばらくは楽しい毎日が続きそうです。 電飾をプレゼントしました
クリスマスももうすぐ。 毎年電飾を飾り付けていますが、昨年飾り付けていた電飾を 先日保育園の先生２人が電飾を取りに医院においでになりました。 球数にして3000球ほど。 早速山辺保育園で飾り付けを行うとのこと。
子供たちが喜ぶ顔が目に映ります。 Ye歯科韓国研修旅行３ Ye歯科本院に
さて今回の研修旅行の場所Ｙｅ歯科本店に向かう。 時間調整の為真向かいにあるホテルリベラにてお茶を飲む。 ゆず茶と、生姜茶。ゆずは香りよくおいしい。生姜の方はめちゃくちゃ辛くて、苦くてとてもなじめない。 さて時間になったので道を渡ってＹｅ歯科に向かう。
院長問いうかＣＥＯはパク先生、ソウル大学卒業後アメリカに留学し、矯正歯科を開業後、4人の仲間とグループで開業、以後Ｙｅ歯科のＣＥＯ を務め、現在までに韓国を中心として５５店舗のＹｅ歯科グループを展開し、各種研修会などを行っている。 現在は医院の経営を専門に行い、診療はしていないとのこと。 玄関からドアーボーイ？に誘導され、１３階のスカイロビーにエレベーターで向かう。エレベーターの中には、酸素発生器なども備えられている。 エレベーターのドアーが開くと、にこやかな笑顔でラウンジの女性が招いてくれる漢江を望む絶景の席にすわり、飲み物を飲みながらしばらく待つ。 しばらくしてコンサルタントの坂本さんと担当者の菊池さんがきて早速Ye歯科の説明を行い、各フロアーの見学に向かう。途中パク先生にもお会いでき、挨拶もさせて頂いた。
その後でフロアーごとに分けられた、特別診療室、一般治療室、インプラント手術室、矯正治療室などに分かれ治療を行う。これらがドクター、患者の年齢。治療内容、階層などにより、部屋の内装、機材などを変えている。 まるで高級ホテルの一室のようなところもあれば、遊園地のようなところもある。そのすべてに共通しているのは相談するスペース、付き添いの人の居られる場所があること。 スタッフと働く人の動線が重ならないこと。 特別治療室では韓国の有名スター、チェジウ、ペヨンジュンなども治療を受けにくるらしい。 各階の診療室には飲み物や食べ物も完備され、治療の前後に自由に飲み物を飲んだり、食べたりでりるようだ。 子供にはポップコーンなども用意されていた。 また階によっては、リンパマッサージ、整形外科などの受診も出来るようになっているようだ。 技工室も完備され、快適で清潔な作業環境が整えられている。 Ye歯科の特徴の一つとしてスタッフの働く環境を素晴らしくよく考えて、良好に整備していることがある。 事実、一番眺めの良い場所は、スタッフルームでした。 社員食堂も完備され、１００人入れる研修ルームもある。 また社員が楽しく働ける為の各種研修、モチベーションアップの為の取り組みがなされている。 患者一人に歯科医師１人、コーディネーターが一人、歯科衛生士が２人で診療を行っている。 保険で補綴物が入らない韓国なので比較は出来ない面もあるがとてもすごいシステムが構築されていて、感銘を受けた。 鈴木歯科医院のスタッフも大変に興味を持って、見たり、聞いたりしていた。 なにを取り入れ、実行するかこれから考えたい。しかしあまりの違いに今はうなるばかりです。 さて夕暮れ時、見学ツアーも終わり、スタッフとそれぞれソウルの街さまよいます。娘の希望でファッション街のシンサをウインドーショッピングし、最後のソウルの夜、おごって焼き肉を食べにいく。 身振り手振りで焼き肉屋さんを探し、タクシーがついたこと 早速おかずがテーブルいっぱいに並ぶ。 ここの肉は相当においしい。でも値段も相当に高い。 ホテルにタク とうとう日本に帰る日が来た。 いよいよ旅もおわり、金浦空港にマイクロで向かう。 機内であわただしく昼食の弁当が配られ、お茶とともにいたたく。 韓国Ye歯科研修旅行２
腹ごなしに南大門市場を散策する事にした。 ここはまさに異文化のまち、訳の分からない食べ物屋の屋台、品物が道にはみ出し、山済みになった店。原色の訳の分からない衣料品。底知れないパワーを感じる店が多い。 とにかく半端のない量 それは違うだろうという物もたくさんそろっていた。
さてやっぱり本物のブランド品をみたいということで免税店にいく。 女性スタッフはもう夢中、あっというまに1時間ほどがたった。 さて疲れきったところで本日のお宿、リッツカールトンソウルに向かう。 本日はここの８階に泊まる。 ここのエレベーターは部屋のキーをかざさないと止まらない仕組みになっている。
混むこともなく、会話を愉しみながらお茶や、お酒を頂くことが出来る。 久しぶりに息子と話をしながら、お酒を酌み交わすことが出来た。 さて夕食、今夜はリッツのビュッフェにて頂くことにした。韓国料理、日本料理。西洋料理などジャンルに分けてあり、量と数はすごい。 私はやはり韓国料理を選択、キムチを7種類、冷麺、焼き肉3種類、スープ等をはらいっぱい頂いた。
さてショッピングモールのcoeXにタクシーにて向かう、あいにく免税店は閉まっていたが、ここのショッピングモールの大きさはびっくりするくらい大きい。歩いていたらすっかり疲れてしまった。 今晩はこのくらいで終わりにしてホテルに帰って寝ることにする。 ２日は朝12階の吉良部フロアで素晴らしくおいしい朝食を食べた。 特にパリパリのクロワッサンとアワビ入りの韓国粥がおいしい。野菜も温野菜がとてもいい。 本日はまずソウルオリンピックの競技場をみながら、ロッテワールドにあるロッテデパート10階の免税店に向かう。 妻と娘はブランド物を血眼になりながらみている。 私と息子はあまり興味がないので、ロッテデパートの他の階、地元の韓国人が買い物をしているフロアーを１階ずつ見学してまわった。 １０年前に比べると格段に韓国の人がファッショナブルになっているのが分かる。 デバートの地下の食品売場にいくと日本のデパートによく似ているが、キムチの種類の多さにはビックリ。
お寿司も見た目は同じだけれどのりは韓国海苔だし、ご飯が酢飯じゃない。 さんま定食もあったけれど、サンマが２本乗っているし、しっかりキムチの大盛りが添えられている・・・等。 さてここまでくればデパートのレストラン街がきになるところ、早速いってみました。 さすがに韓国料理がおおい。なぜかパスタ屋なのにビビンパの器に入って居るのがあり、笑える。 我々もお腹が空いてきたので、一軒のお店に入り食事をする事にする。 注文したのはポッサム、蒸したブタをサンチュの葉で包んでキムチや辛子味噌（コチジャン）とつけて食べる。 これがおいしい。辛いので一緒に頼んだ豆腐チゲを一口すすると、もっと辛い、逃げ場がない。食べ終わる頃には汗だくになる。 韓国Ye歯科研修旅行その１
スタッフ一同が心待ちにしていた鈴木歯科医院の研修旅行に行ってきました。 今回の目的はソウルにあるYe歯科の本院見学と講習、リッツカールトンソウルのクラブフロア宿泊体験の二つ。 Ye歯科はアジアに５５院を展開する巨大歯科チェーンでその設備、サービスとも今歯科界で世界最高峰の歯科医院です。 今回ここを見学、研修することで鈴木歯科医院のスタッフのモチベーションと現在の医院の問題点の気ずきをえたい。 今回は歯学部に通う、長男と大学を通いながら衛生士学校で歯科衛生士を目指している長女も参加している。 当日松本から羽田に向かうタクシーが医院を出発する時間はなんと午前１時２０分、どう考えても早すぎると思ったが案の定羽田には４時３０分前についてしまう。 ロビーが空く時間は４時４５分から。中にも入れずに寒い中立って待つことになる。お腹も減ったし、眠れないし最初から参ります。 集合は発券カウンターに６時３０分ロビーのイスに座ってひたすら待つことにする。 ６時３０分やっと受け付けカウンターがオープンしてチケットを出してもらい、荷物を預け、手荷物検査を受けて、出国審査をうける。なにも悪いことはしていないが緊張してしまう。 発着ロビー上がり、飛行機を待つ。時間はたっぷりあるので免税店をのぞき、カフェでお茶など飲みながら時間を過ごす。 いよいよ搭乗の時間になり、いつものことであるがスタッフ一同でガンバルゾ（楽しむぞ)と気合いを入れ,機内に向かう。 ８時３０分羽田発のJAl機にて、ソウルに向かう。離陸の瞬間は何度体験しても怖い。 飛行機が上空にあがると同時に朝食が出てくる。 本日は二色丼シリーズのエビちらしと鮭胡麻ご飯であった。量は小ぶりで出したが十分においしかった。 なんだかんだやっているうちに２時間弱で金浦空港に到着した。 入国カードを書いて通関の長い列を並んでやっと空港をあとにする。空港出口ではガイドの朴さんがまっていてくれた。 まずはリッツカールトンホテルに荷物をおき、市内の観光に出かける。
若干日本で食べるより辛目のものが多いが味はさすが本場である。とてもおいしい。 すっかりお腹いっぱいになったところで外にでる。 外は気温０度、日さしているがとにかく寒い。手はかじかむし、鳥肌が立ってくる。冬のコートを持ってきてよかった。 イラストを頂きました
いつもながらきれいな絵を描くことが出来る方は それにしても今年もあと少しになった。 季節も、世の中もこの頃めっきり寒くなったと感じるが、 幼稚園の検診に行ってきました
先日山辺幼稚園の健診が あり、行ってきました。 入り口から中に入ると、早速子供達の元気な声が聞こえてきます。 健診の会場はいつも体育館と決まっています。 早速子供達が列になってやってきます。 まるでヒヨコがピーピー鳴いているように感じます。 元気に大きな口を開けてくれたため、健診は効率よく終了。 健診後に園長さんにコーヒーとお手製のお漬け物を出して頂きました。 コーヒーカップには人の顔が描いてある、何ともユーモラスな物です。 作者の方が個展を開いているので、ぜひ出かけて欲しいと、
小学校の健診、就学児童健診が行われました
小学校の歯科検診、来乳児歯科検診が相次いで行われました まずは小学校の秋の歯科健診が行われました。 例年秋の健診は春の健診で指摘されたところが治っているか ただ今年はインフルエンザの流行の中での健診。養護の先生。 先生も生徒もほとんどがマスク姿でやってきます。 次に別の日ですが、来年度小学校の就学予定の園児の健診がありました。 こちらは内科。耳鼻科、眼科、歯科などを一度に健診します。 学校に慣れていないのか、緊張して口を開けていました。 欠席した生徒、園児は後日医院のほうで健診を行う事にして、 歯科衛生士見学と面接
ここのところ来年度卒業歯科衛生士の医院見学、 ここ数年歯科衛生士は、全くの売り手市場で、 こんな状態なので年若い学生さんが少々求人側に勘違いを いきなり電話で見学させろといってきて、当日待っていると、 挨拶もろくにしないで見たいだけ医院を見てかえって さてここのところの不況、求職難とは関係がないと思われていた 鈴木歯科医院で求人を出したところ、今年は実にたくさんの これにはちょっとびっくり。 学校にお聞きしたところ、やはり例年よりは求人が減っているらしい。 ある意味今年はよい人材を採用するチャンスだともいえるが、 学生さんをと話をしているといろいろな話題が出てくる。 研修に行っている歯科医院で今までの人生ではなかったような怒られ方 これを単純にあんたの頑張りが足りないんだと言う訳にいかない事も多く、 いきなり研修先の医院スタッフに怒られて、研修期間ずっと無言で昼食 大変な思いをして研修しているんだねと言ったら、目から涙を流す学生 楽天を止めた野村監督がどうやって選手を育てるのかというインタビュー それにしても自医院のスタッフはいい人ばかりがそろっている。 皆見学の学生さんに優しく接している。すばらしい、さすがです。 でも医院に採用されるのは一部の人だけ、せっかく医院に来て ビデオカメラ
先日、鈴木歯科医院で使用していたビデオカメラが不要になったため、 私どもの予想外の事でしたが、公正を期すためにスタッフ一同で Ｉ様は小さな子供さんもいらっしゃり、これから有効に使用される バッテリー、テレビにつなぐコードなど一部紛失しており、 ご迷惑をおかけする事もございますが、お許し下さい。 楽しんで使ってくださることを、スタッフ一同で願っております。
アケビ頂きました先日、今年もまた患者様Ｈ様からアケビを頂きました。 まるまるとしたおいしそうなアケビです。 このアケビを見ると今年もまた、秋がきた事を感じます。 それにしても大きなアケビです。 スタッフ一同こんなたくさんのアケビみたこともありません 院内ミーティングをしました
最近の医院の改善点等をチェック後、一人一人の患者さん 最近は世の中がゆとりのない、ギスギスとした状況のせいか、 時として、我々診療者側の何気ない一言、行動、態度に傷ついたり、 このような患者様にどのように対応するか、出来るだけリラックス 新型インフルエンザの流行
最近インフルエンザがはやってきて、近くの幼稚園や、某高校なども閉鎖になったと患者さんからいろいろ情報を聞きました。 とりあえずは鈴木歯科医院でも手洗いと消毒を前にも増して注意をするようにスタッフ一同で確認をしました。 また来院された患者様にも注意していただくため、玄関やトイレに消毒用のアルコールを置くことにした。 最近はこれらのものは、公共の施設に行くと、おいてあるようになり、患者様も抵抗なく使われているようだ。 しかし感染拡大のマスコミの報道もあり、不安に思っている方、会社等が増えてきたせいで、一部のマスクや消毒薬が手に入りにくくなり、医療機関は大変に困ってしまっているのも事実。 いまのところ備蓄があるので大丈夫ですが、あまりひどいことにならないで収束することをスタッフ一同で願っております。 日本ミツバチの蜂蜜をいただきました
Tさんのお話によると、今日本で蜂蜜というとほとんど ニホンミツバチは本来日本列島に住んでいるミツバチで、 しかしハチミツの採取量がセイヨウミツバチに比べて さらに山間部の過疎化と山の植林によって自然に生息する お話を聞いていてTさんのやさしいお人柄がよくわかります。 手間がかかるほどかわいさが増すとおっしゃっていました。 救急医療講習会
救急車が来るまでに～見て聞いて・体験して というタイトルで松本歯科大学障害者歯科学講座 助教 安東先生をお呼びして 日常の院内の診療では、偶発症として気分不快、過換気症候群など見ることが しかしまったくないともいいきれないし、またあったらどうしよう、不安だというのが そんなわけでまさかの場面を想定して今回先生に講習と実習をおこなっていただいた。 １ 鎮痛薬を飲んだ後の呼吸困難、意識混濁 まずアナフィラーキシショックの対応法を学び、エピペンなどの使い方などを教えていただいた。 歯科診療中の意識消失についてはABCDに沿って説明の後、鈴木歯科医院の現状に 人工呼吸、心臓マッサージ、AEDなどをチームとして体験、学びました スタッフは最初はぎこちない動きだったが、徐々に慣れてきてスムーズに動けるように 安東先生ありがとうございました。
医院ミニ改装
鈴木歯科医院も清水に移転して１４年の月日がたった。 やはりこのくらい経ってくるといろいろなところが傷んでくる。 照明が暗くなったり、ドアーの開け閉めがスムーズでなくなったり、 特に医院の水回りは少々問題が出て来ているようで、 そこで今回土曜日半日と、月曜日の診療を休んで、 土曜の午後１時、診療終了とともに、工事の車が一斉にやってきて 土日は朝８時から９時頃まで仕事をしている。 不景気で仕事が少ないことが影響していると思うが、 ３日目夕方、約束道理仕事が終了した。 これで明日から気持ちよく仕事ができると思ったら、甘かった。 まだまだ当分は今回の工事の混乱を楽しめそうだ。 院内講習
土曜日の一日を潰して院内講習をおこなった。 講師は前回同様、横浜から伊東先生をお呼びして 内容は院内のコミュニケーションのこと、院内での 今回特にブレーンストーミングの実際などについて またＤＶＤによる学習もおこなわれ、スタッフ皆が 長時間の講習だったので、かなり疲れたが、 一部ホンネの気持ちなどもわかり、 WBCの絵
いつも季節の変わりごとに手描きの絵を持って来てくださるのだが、 今回の題材はWBCの一郎だ。 いつもながらきれいな絵を描いてきてくださる。 私などは美術的な素養がないのでただおどろくばかりだ。 医院の歓送迎会
ー松本で「天使のエビ」－を初めて食べましたー 医院の歓送迎会をおこないました。 場所は筑摩のレストラン ベル・リビィエール ３月末で出産のため退職したＩさんと4月から医院で働き出したＫさんが本日の主です。 しばし歓談のあとさっそく、食事となりました。 おいしそうな前菜、一緒に出てきたおいしそうだがでかいパン。 子供の頭ほどあるそのパンは外はぱりぱり中はふわふわ。 スープのあと出てきたのはエビのフライ 名前は天使のエビ、フランスが世界中の海老（えび）の中から、 唯一認めた最高品質！「ＱＵＡＬＩＣＥＲＴ」（クオリサート）の 認証を受けた唯一の海老だそうです あの南太平洋の楽園“天国に一番近い島”として知られる ニューカレドニアの汚れのない美しい安全な海水で 一切の添加物を使わずに養殖されたエビだそうです。 とにかくおいしい、頭からまるかじりして全部食べることが出来ます。 スタッフ一同頭から全部食べてしまいました。 メインはヒレステーキ、 今はあまりおめにかかることがなくなった香草入りのバターが溶けて オリジナルのグレービーソースが絶品 店主のきっちりとした仕事が感じられました。 みな食欲旺盛で最後の デザートと紅茶までおいしく頂きました。 いつも忙しくてあまりお話ししたりお食事をゆっくりできないので とても楽しい歓送迎会でした。 疲れた一日のあとみんなありがとう
花粉症
ここのところ花粉症に悩んでいる方が多数来院される。 いまや日本人の4人に一人が花粉症だそうだが、 また スタッフの半数も花粉症になっており 院長に至っては30年以上このアレルギーにつきあっているようだ。 そんなわけで、医院の中はいろいろなタイプの空気清浄機を多数入れている。 また窓の換気口という換気口にはすべてフィルターを貼り付けている。 ここまでやってもなお花粉は入ってくる。 結局は花粉が飛ばなくなる季節をじっと待つしかない。 スタッフ、院長、花粉症の患者様しばらくはじっと耐える日々が続くようです。 新人のKがやってきました
鈴木歯科医院にも新しい歯科衛生士がやってきました。 今回の新人Kは3月の終わりから、商工会議所の社会人セミナーに参加し、 ひたすら毎日、見学と先輩衛生士の指導を受けて頑張っております。 しかし一日が終わるととても疲れるそうで、まだまだ余裕のない日々が続いているようです。 笑顔を忘れないで、早く仕事に慣れて欲しいと思います。 院内研修
今回は主に院内の人間関係、スタッフ間、患者、などに関する研修だった。 いつもマナーを重視して仕事をしている、当院のスタッフなので概ね良好、理解も早い。 あっという間に一日の研修が終わった 宴会をおこなった
先日今年になって初めての宴会をおこなった。 場所はシアトル、一応イタリアンのお店か。 今回ここで医院スタッフで一緒にチーズフォンヂュを食べてみた。 相変わらず、皆よく食べる。 でもさすがに最後のほうになると皆お腹がいっぱいになり、 皆満足げな顔をして店を出ました。 ペットボトルのキャップがいっぱい
－ペットボトルのキャップがいっぱい－ 松本市清水小学校の３年２組の子供達が 発展途上国の子供達のワクチンに役立てるためです 学校近くの商店などいろいろなところに 冬場のおりキャップはなかなか集まらないようで 当医院は患者様のご協力でおかげさまで 治療の時に様々の方が持ってきてくださいます 子供達は毎週金曜日学校の帰りに回収に来ます あんな澄んだきらきらの瞳でたのまれたら がんばっちゃいますよ－ 未曾有の不景気だの 世の中ろくな話はないですが そういえば、２月１３日の市民タイムスに まずはきらきらの子供達に感謝 患者様からイラストを頂きました
いつも季節ごとに新しいイラストを書いて来てくださいます。 ありがとうございます。今回は併せてペットボトルの 2009年初院内ミーティング
今年の冬は寒暖の差が激しいですが、 まだこれから寒くなる季節ですが、 先日医院の2009年の第一回のミーティングを開きました。 テーマは今年一年の医院の年間の計画、 不透明で先が読めない時代です。計画を 電飾を始めました
毎年の恒例の鈴木歯科医院の電飾 今年は景気が悪いから辞めようかなとも思っていたら、 近所の方や、いつも医院の前を通る小学生などから 実は今年は7月頃から準備をしていました。 皆様の励ましに背を押される形で今年も こんな時こそ、明るくきれいに飾りたいと思います 今年は緑を入れてみました。 また毎年前年に飾っていた電飾を皆様にさしあげていましたが、 先着順でしたので間に合わなかった方、また来年よろしくお願いいたします。 交通事故
信号機の変わり目に2台の車が衝突したもので、 ここの交差点は以前から事故が多いところですが、 幸い運転手の方にはケガはなかったので安心しました。 この車は近くの豆腐屋さんの配送車だったので、 すぐに関係者の方が数人やってきて、 事故の時、なかなか気が動転して冷静に周囲が見渡せません。 ペットボトルのフタでワクチン
清水小学校3年2組からペットボトルのフタの回収依頼が来た。 聞くところによると、ペットボトルのふた2000個でワクチンが さっそく子供達が来て、手作りのフタの回収箱を置いていった。 ただ回収の期限が今週の金曜日までとかなり短い。 スタッフにも協力してもらい、ジュースやお茶を飲みまくらなければいけない。 皆様も協力をお願いいたします アケビが大収穫
先日患者Hさんから、熟したアケビの実を大量に頂きました。 Hさんのお家では、今年はアケビが大収穫で１５０以上の さっそくスタッフ一同でわけさせて頂きました。 今年は春にアケビの花、初夏にアケビの3cmほどの 小さな実、そして今回の熟した実と 人生の中でこんなに大量のアケビを見るのは初めてです。 しばしの間、アケビの話で盛り上がりました。 Hさんはアケビを食べた後、残った実をそこらの地面に 来年、どうなるでしょう？ 前の写真と比べると成長の様子がよくわかります
ハロウィーンの飾り
ハロウィーン(Halloween) は、カトリックの諸聖人の日（万聖節） 諸聖人の日の旧称"All Hallows"のeve（前夜祭）であることから、 これはウィキペディアに書いてあったこと。 このたび、医院においでになっている、 アメリカでは、ハロウィーンを祝い、家庭でカボチャを 今回頂いたものは奥様の手作りのもの。とても可愛く出来ている。 院内のミーティング
今回の演者は医院の歯科衛生士の今井、 内容はマネジメントについて しかし今回印象に残ったことというと 人にはいろいろな特徴があるが これらのタイプによって対応を変えることにより、
簡単な検査ですぐにこのタイプ分けができる。さっそく検査をしてみた。 ４つのタイプは「思考型」「直観型」「感覚型」「感情型」。 患者さんとの良好な関係を築くための手段として有効かもしれない。 ただし、少々修練を積まないといけない。 ランチミーティングをしました
9月の院内ミーティングをおこなった。 午前の治療を終了し、バタバタと液晶プロジェクター、 今回は時間が12時からだったので、ランチミーティング。 今回は飲み物としてオレンジジュース、そして紅茶の茶葉 そして主食は、患者さんのファンタスト洋菓子店の そしてお口直しのチョコレート。 1時間半ほどのミーティングだったが、内容もさることながら、 香り高いおいしい紅茶とサンドイッチ、クッキーは たくさんのブドウが送られてきた
Tさんは定期的に歯のクリーニングに通って頂いている。 感謝感激でした。 医院内ミ－ティング、紅茶と人生を楽しむこと
講師は紅茶ジュニアティ－アドバイザ－とりたて鈴木さゆり
・イギリスで紅茶が飲まれるようなったのは1685年～ ・シノワズリ－（中国趣味）の流行 ・アン王妃（1702年即位）が紅茶文化を広める ・東インド会社の設立とインドで茶の原木が発見されたことで、中国からの輸入に頼らず 自国で生産可能に。スリランカでも生産が（1860年）英国でいっきに紅茶文化が花開 く（1823年） ・ヨ－ロッパ各地に磁器を焼く釜ができる、磁器の発展 ・ビクトリア女王即位（1837年） ・アフタヌ－ンティ－の流行（1850年） ②産地別紅茶 ・世界三大紅茶はウバ、ダ－ジリン、キ－マン ・ちなみにリッツカ－ルトンのセレクトは ③紅茶よもやま話 ・日本への紅茶の普及はたかだか30年ほど。数年前からの東京外資系ホテル乱立にて東 京アフタヌ－ン戦争の勃発、パ－クハイアット東京、コンラッド東京、マンダリン東京、 ウエスティンホテル(恵比寿）リッツカ－ルトン東京 フォ－シ－ズンズホテル椿山荘、 帝国ホテルなども日本のホテルも参戦 医院の会計ソフトをJDLのものに入れ替えた。
医院の会計ソフトをJDLのものに入れ替えた。 税理士の本郷先生の薦めである JDLの澁谷さんが本日午後、医院にやってきて、 環境も同じように設定して頂いた。 データでわたすことが可能となり、 本郷先生もおいでになっていたので、 「一見、負担が多く、面倒なことでも、 と先生から助言を頂いた。 短期、中期、長期のビジョンを持って頑張りたいと思う。 季節の絵暑い夏もやっと終わりになってきたが、 患者様のTさんがまた季節の絵を 今回は川と緑の絵だ。毎回のことではあるが 絵の才能がある方はうらやましい。
トウモロコシ患者のG様ご夫妻からたくさんのトウモロコシを頂いた。 ご夫妻はいつも遠路から、治療に通って下さっており いつも医院においでになると、自宅のそばの話や、畑のこと、 長野県はひと山超えると、気候、風土がえらく 今回送ってくださった中に木祖村の観光パンフレットがはいっておりました。 先日旦那様から、奥様の体調が悪いと聞きました。 しかし暑い夏も終わりになってきているので、
歯科メーカー長田先日院内にて、今回初めて導入した卓上滅菌器の説明、使用法を 通常は説明書を渡して終わりになってしまうことも多い。 今回のようにスタッフを集めて親切に説明をしていただくと大変助かる。 これからも器械のメインテナンスよろしくお願いいたします。
タケノコを頂きました
先日患者さんが、今日、山でタケノコを採ったといって、 それにしても大変な量だ。 これだけとるのは大変だと思う。ありがたいことです。 新鮮なのであく抜きをしなくても食べられるとのこと。 スタッフ一同でわけさせて頂きました。 さっそくその夜、煮物にして食べさせて頂いた。 美味しい何とも歯ごたえがいい。 Aちゃんの落書き
最初はおとなしく紙に絵を描いていたが、 大あわてのお母さん、「あなた、なにやってんの」、子供さん「・・・・・・」 院長、スタッフ「んんん・・・・・すごい」。 後でスタッフ一同でぞうきんで消しました。 後日お母さんにお聞きしたところ、家に帰った子供さんは 私も思い出しました。 救急蘇生の実習
講師はAISOK派遣の講師の二人。 余談ですが、マネキンの名前はリトルアンといいます。 まずはあまり考えたくはないけれど、 気道確保、人工呼吸、心臓マッサージ、 AEDはスイッチを入れると、音声でガイダンスがある。 しかも本体に電極の設置場所も絵で描いてある。 まずは訓練が一番大事、スタッフ一同で真剣に実習をおこなった。 液晶モニター医院で使っていた液晶モニターを数台 前から患者さんに画面が見にくい、 おかげさまでチェアーサイドにはサイズアップ これを患者様にどなたか使っていただける方いませんか ご活用していただければ、こちらは大変ありがたい。 保育園の歯科健診があった先日、山辺保育園の歯科健診があった。 朝９時に園まで、随伴する歯科衛生士を連れ、 子供たちもちょうど登園する子供たちでいっぱいだ。 健診場所の体育館について準備をしていると、 ほどなく、保母さんに連れられぞろぞろ 次から、次へと健診を進めていく。
新ビジュアルパソコンソフト鈴木歯科医院の患者様説明用のパソコンソフトが 今まで手書きで書いていた部分もすべて、デジタルで このソフトを使うスタッフに使い方がよく理解されて メーカーの方に医院にきていただいて、 後はスタッフに周知徹底してから
玄関のスリッパボックス医院の玄関のスリッパボックスが壊れた。 患者さんが玄関で困りはてている。 修理しようとしてよく見てみたら左の開 扉が開いているときに上から力をかけて曲げたようだ。 自分で直そうとしたが、どうやっても直らない。 仕方ないので、製作した家具屋に電話をしたら しばらくは扉が閉まらないままの状態が続くようだ。
アケビの花アケビの花を患者H様から頂きました。 H様から昨年アケビの実を頂いたときに、 花期は4～5月、実をならすためには また今年もたくさんの実をならす予定だそうだ。 おかげさまで、当日医院においでになった ありがとうございました。 鈴木歯科にAEDが入りました鈴木歯科医院にAEDが入った。 1月から頼んで4月にやっと納入された。 最近は街のあちこちでAEDが設置されているのを 鈴木歯科にも早く設置したいと思っていたので、 でもこれを使う機会だけはないことを祈りたい。
心室細動から心臓を元にもどすために有効な唯一の方法 操作方法は音声ガイダンスにより指示され、 高度な専門知識は必要なく、誰でも安心して 突然心停止。日本国内での年間発生人数は、2 春になりました春らしくなってきました。 レントゲン装置を更新しました鈴木歯科医院の調子の悪かったレントゲン装置を 診療終了時に歯科機器のメーカーモリタの山崎さん等、 ここのところ、基盤の不良のためか、３～4週間に 故障のたびに呼びつけられる山崎さんには 良くなった点は、被爆線量が減った(3割)ことと、
院内マナーセミナー先日鈴木歯科医院のマナー向上、医療サービスの向上のため、 午前中は繁忙時の医院の様子を見てもらい、 昼食の後、個別にスタッフとの面談と指導をしていただいた。 今回先生に前回の昨年6月におこなったときより、 またスタッフから医院にも普段は言えない要望も出された。 今日のポイント 電話対応マナ－について 電話は企業の第一印象だ。今現在鈴木歯科医院の予約のほぼ９０％が電話による予約 相手は見えないので、声だけで人柄や企業全体の評価をくだされる。 会って話すよりさらに気を配り明るく、要領よく、はっりとした声で話す ソフト不良医院の見積もり専用パソコンがソフト不良で動かなくなった 最初はよく解らなかったが、 メーカーに電話をかけて、２日がかりでやっと復旧した この間、メーカーに2時間くらい電話をしていて、
マナー試験院内ミーティングをおこなった。 いろいろな話題が出たが、 この後、医院での様々な場面を想定し、 採点と再チェック今週マナー講師の青木先生にしていただく予定だ。 優秀者には院長から表彰と商品が出る予定だ。
機械故障暮れも押し迫ったある日、医院のレントゲン装置がまた壊れた。 スイッチを押してもウンともスンとも言わなくなった。 こんな事態になると全く治療が出来なくなってしまう。 そんなわけでまた歯科材料メーカーのモリタの 今年は何回電話をしたかわからないくらいだ。 また今回もすぐに来てもらって応急処置をしてもらった。 機器は来年早々に交換した方が良いらしい。
クリスマスツリークリスマスです本年の医院の診療も後1週間で終わります。 あっという間の1年でした。いろいろなことがありました。 患者様とスタッフにささえられここまで無事に過ごすことが出来ました。 心残りといえば、まだ来春募集の歯科衛生士が決まっていないことですが とりあえずクリスマスを祝ってツリーを飾ってみました。 でも明日にはかたづけなければいけませんけれどね。 床のワックスがけ
この時期は忙しくてなかなか一年の 先日ダスキンさんに頼んで、 毎日使っていると床がだんだんと黄色くなってきますが、 これで後は中の掃除が出来ればめでたく
サンデンタルの藤森さん先日出入りの技工所の技工士さんが尋ねてきた。 サンデンタルの藤森さんだ。 技工所を諏訪市で今年始めたばかりで、 12月に入り、毎日仕事が大変なのにわざわざ
医院内におけるマナーの勉強会医院内におけるマナーの勉強会を行った。 今回は普段言っていることをマナー的に 同じことを言うにも、言い方は一通りではない。 これをいろいろな患者様にあうように これらを医院のいろいろなシーンにわけ、 今回勉強したことを、１月には実際の場で それにしてもここ半年くらいでスタッフみんな、
昨年使ったイルミネーション昨年使ったイルミネーション、もったいないのでさしあげますと 告知からわずか1日で20名ほどの方から、 最終的には先着順で8名の方に昨年度使用した とても喜んでいただき、私共もとてもうれしい気持ちでした。
院内のミーティング本日院内のミーティングを行った 内容は スタッフによるコーディネーターセミナーでの笑顔の作り方の発表と実習 先日医院で参加したデンタルショーで各自が持ち帰ったトピックについて 今年取り組んでいるマナーについての復習 など盛りだくさんの内容でした。 特にデンタルショーではそれぞれがいろいろな角度から マナーについては次回ミーティングでもう少し理解を深めていきたい。 ルーターが壊れました突然、インターネットがランが使えなくなった。 医院で使う資料、パンフレットも印刷できなくなった。 特にメールが使えなくなり、全く外部との連絡が出来なくなった。 こんな時には鈴木歯科医院では泣きつくところが決まっている。 原因は昨日の掃除の時に書類を動かしたときに、 つまり寿命ということ。 本当に冷や汗をかいた一日でした。 週末の半日診療週末の半日診療の日に伊那の歯科衛生士専門学校の 当日はスタッフが2人休んでいてとても忙しい。 とてもじゃないが、相手をしていられない、と思っていたら、 最近松本市に合併になった地域に実家があるそうだが、 その後は、治療に追われてほとんど
治療終了後、自医院のスタッフが残って、 ここのところ見学者が多かったので疲れた一週間だった。 見学希望の学生さんが鈴木歯科医院では今年も歯科衛生士を募集している。 おかげさまで、ここのところ、 金曜日にきた学生さんは横浜の学校に通われるている、3年生。 松本から同じ学校には3人ほど通われているそうだが、 ほとんどが東京近辺での就職を希望されているそうだ。
アケビを頂いた患者様からアケビを頂いた。 以前から、ご自分の庭に自然に生えているとのことです。 アケビは、果実が熟すと実がさけるので、 驚いたのは、春に花が咲いたとき、 そして違う株の花粉をつけないと良く実がならないとお聞きしたこと。 最近庭にアケビを植えている方が増えているそうだ。 久し振りに、子供の時を思い出しました。
幼稚園、秋の健診幼稚園の健診があった。秋の健診です。 今年は新人の衛生士２人を連れて出かけた。 何せ２人は健診は始めてなので、開始１５分前に幼稚園の健診場所に行き、 準備をしている間も子供達が次々やってくる。 そんなわけでワーワー、キャーキャー の活気のある歯科健診となった。 帰りに、園長さんにお茶をご馳走になり医院に戻った
植木がさっぱりとしました診療所の前の植木、今年の猛暑でのび放題になり、 本日植木職人さんがきて、ザックリとさっぱり切ってくれました。 寒い季節を迎えますが、日射しもしっかりあたるようになりました。 それにしても植物の伸びるスピードはたいした物で、
来年度就業児健診 来年度就業児健診が清水小学校でおこなわれ、 この健診も昔とは違い、内科、耳鼻科、 本年度は約９０名ほどが受診しました。 みなとてもカワイイ笑顔でした。 レントゲンの故障いつも使っているレントゲンが本日急に壊れた。 治療のチェックや診断に使っているので急に壊れるととても困る。 すぐに一人医院にきてくれ、代換え品をつけてくれた。 やれやれです。どうやら基盤が壊れたようだ。
鈴木歯科医院の各種規定を作成このほどコンサルタントの村岡さんから提案とご指導をうけ、 棚からぼた餅で4月の医療法改正で義務づけられた、 また各種講習のスタッフ受講も年間の計画にいれ、 内容は以下 医療安全管理規定 正直この時期にこれだけきちんと早く たぶん今の時点でこの規定を完全に整備しているのは でも本当に一つ胸のつかえが取れたような感じです。
秋です最近、患者様からいろいろ食べ物を頂くことが多い。 果物やお菓子、ケーキなどいろいろです。 治療に通って、さらにお菓子までもってきて頂いて 暑かった日々もとうとう終わり、 だいぶ朝晩は冷え込んできました。
衛生士学校から見学の学生さんが来ました歯科衛生士学校から見学の学生さんが ご本人は衛生士学校の2年生今 来年就職ということで、 朝の掃除からミーティング、治療風景まで 学生時代は新体操をずっとやっていたそうだ。 そう言われてみれば姿勢がいい。 私たちの医院にも、ちょうど年の近い先輩衛生士がいるので さっそくスタッフのあとをついてまわっていろいろと見たり聞いたりしている。 とにかく夕方までいろいろ見学し、 鈴木歯科では来年度2人、歯科衛生士の募集をかけるつもりでいる。 ご縁があれば、ぜひ医院に就職して欲しいものだ。
水道管埋設の工事医院の前のから県の森までの道路が 断水になったりはしないようですが、 来院の時には、ご迷惑をおかけいたしますが、
テディベアー写真展鈴木歯科に通院されている患者様の百瀬様が 聞けばこの写真展、今年で10年も続けているとのことです。 写真展のテーマは「夏、元気いっぱいサマーディ！」 ロケ地にはナント「ハワイ」だそうです。 皆様、かわいいテディベアが見たかったら、ぜひ行ってみて下さい。 場所 松本市 北深志郵便局
デンタルレントゲンユニットが壊れました本日、治療中突然に おかげでX-Rayがとれなくなってしまいました。 しかしX-Rayがとれないと、 新患者さんなど全く何も出来ない。 いや全く冷や汗をかきました。 しかしメーカーさんはすぐにきてくれました。 一日も早い復旧を祈るのみです。 スキャナー故障今日久し振りにスキャナーを使おうとしたら、 読み込みの体勢に入ったまま止まってしまう。 思えばこのスキャナーを購入したのは7年ほど前のこと。 さていまさら修理をするわけにもいかず、 ボーナスも近いしお店には大勢の人がいる。 昔と違いスキャナーというのは 今はプリンターと一体型が人気らしい。 ただ昔と比べるとだいぶ進化しているようだ。 まずとても機器が薄い。軽い。そして反応が早いようだ。 購入したのは下から2番目のもの。
ベテランの歯科技工士さん歯科技工士の方が来院した。 まずは技工物の契約が目的だと思うが、 サンプルを持ってきていただいたので、 最近は審美的な要求をされる患者様が 特に前歯に注文をつける患者様は多い。 今回、最新の技工物、材料について 材質による違い、中の心材と外との関係など、 話を聞いていて、この人は本当に仕事が 勉強になりました。 以下に心材の違いによる
院内ミーティング歯科医院院内ミーティングをおこなった。 本日は通常の院内ミーティングに加え、 ただ慣れていないので今のところ まああわてずに覚えていきましょう。 歯科医院スタッフトレーニング先日院内の研修をおこなった。 診療室に患者様を入れてから 簡単なようでこれがなかなか難しい。 それぞれチェック役と実行役に分かれて、 当然のことですが今年入ったばかりの新人と、 何となく気恥ずかしい研修でもあった。 液晶画面モニターとして使っていた古液晶画面が 最近はパソコンの機器も次々変わってしまい、 もったいない話です。 パソコンの作動不良鈴木歯科医院の患者様説明用の 原因はどうもパソコンのメモリーの 修理やさんに聞くとまともに直すと ただメモリーを差し替えればほとんど直るとのこと。 中古のメモリーを数千円で手に入れた。 医院の床のワックスがけ本日は休診です。 というわけで時々はプロの手を借りる。 特に歯科の材料はくっつくと非常に頑固な物で ただ作業のあと刺激臭が一日くらい残るのが嫌なところだ。 ハブラシあげますハブラシの在庫を無料でお持ち下さいといって玄関においておいたら , 予想はしていたがこれほどとは驚きました。 新人歓迎会鈴木歯科医院へ遅れてやってきた 医院セミナ－のあいだをぬってのランチでした 皆さんが選んだメニュ－は デザ－トは
山本食堂はランチにいっても さすがです 近くの富士電機の職員の方も多数おみかけします ちなみにランチは麦ご飯か アンチエイジング歯科学会3アンチエイジング歯科学会つづき 続いてシロノクリニック 先生は恵比寿シロノクリニックドクタ－ 現代社会においては １アレルギ－ この３つの要素はトラブル増加の傾向にあるそうです 成人女性の肌トラブルには シロノクリニックでは次の３つを主として 数々の美しくなった術前術後の写真を拝見し 価格はがんばれば手が届きそうなものから でも先生は最後に ちなみに相沢先生はスキ－の指導員でもあられ アンチエイジング歯科学会つづき鈴木歯科医院 SAYURI SUZUKIです 次に たとえば指名手配の犯人 また写真を撮る場合 でも同じような写真でもプリクラの写真は以外とかわいいですよね 最後にいい顔になるための１３か条を教えていただきました １，自分の顔を好きになろう ナイスミドルな先生のとても楽しい講演でした 昼食会本日新人の歓迎会を兼ね、昼食会をおこないました。 しかし会話をしながらのランチもよいものですね。 アンチエイジング歯科学会セミナ－鈴木歯科医院スタッフのSAYURI SUZUKIです 鈴木歯科医院はいろいろのセミナ－に ６月３日 学会は女性の方がおおいのか スタッフの方家族的であたたかく さて第一部 先生は東京大学大学院情報学環・学際情報学府教授 先生はコンピュ－タ－の統計に基づき 銀行員の顔の平均とK－１選手の顔の平均を 反面 銀行という環境でそのようなお仕事をしていると またk－１の練習にあけくれていれば つまり その昔顔の研究というのは また しかし 環境と生き方で顔はかわるということだそうです それから時代の顔 ５０年前は少しまるくて 未来の顔というのもありました かなり顎の細い頭でっかちの顔ができあがっていました 次は顔と心の関係について－つづく－ 鈴木歯科医院合宿本日は鈴木歯科医院2007年度合宿の日です。 プロジェクターとパソコンをフルに使っての研修が続きました。 液晶画面医院で使っていた液晶の画面、このたび大きなものに変えました どなたか使っていただける方がありましたら、どうぞ持って行って下さい。 土曜日の診療本日は、雨です。 口腔内写真本日は新人の歯科衛生士2人に口腔内写真を撮る練習をしてもらいました。 医院合宿の資料本日は来週に迫った医院合宿の資料を作るのに追われている 院内のムードはよいが仕事の段取りその他は混乱状態 早く、効率よく、楽しく医院の仕事を覚えてもらうため レセプト点検本日はレセポトの点検をおこなっています。 アンチエイジング歯科学会にいってきましたSAYURI SUZUKIです 飯田橋の日本歯科大学九段ホ－ルで アンチアイジング歯科学会は お昼のお弁当も上品でおいしく 参加者は歯科関係以外の方も多く ただし演者はよくテレビでおみかけする 超がつくほど迫力の 歯科業界は明るい話題は皆無です この先生方はご自分のご苦労はみじんも出さず 内容については追ってご報告いたします 無料健診本日の無料健診は、結局誰も来なかった。 無料健診今日はむし歯の日、6月４日です 幼稚園の健診山辺にある幼稚園に健診に行ってきました 新人の歯科衛生士6月１日から新人の歯科衛生士が新しく入りました。 さっそくノートを取りながら一日中、先輩のあとをついて回っております。 今年卒業して入ったばかりの新歯科衛生士とはこれでよい相手、ライバル、仕事仲間になるでしょう 幼稚園の健診先日幼稚園の健診行ってきました。 朝9時前に行くと、園に入ったとたん ダンスを踊り出す子供、走り回る子供、 ２歳、３歳、４歳、５歳、たくさんの子供がいました。 みんな、わーわー、きゃーきゃー、本当に元気です。 こんな子供達も自分の健診の時にはおとなしくお口を開いてくれます。
片付けここのところずっと医院内のゴチャゴチャしたところを 毎日、毎日、整理整頓する作業が続いている。 中にはいつの物かわからない古い器具もでてきて 今日も何年か前に買ったハブラシの在庫が大量に出てきた。 理想はすっきりとした医院。 鈴木歯科医院の日々鈴木歯科医院の日々の様子、新しい設備等について紹介していきます 医院の歓迎会
医院の歓迎会を先日おこないました。 場所はいつも来院していただいている
ここは無国籍料理の店ですが、 今回はこのカクテル医院スタッフが思い思い、 それにしてもいろんなカクテルがあるもんです。 皆いつもよりはたくさん飲んでいたようです。 漏電
原因はよくわかりませんが何も出来ない状態が半日続きました。 試しにパソコンのところのブレーカーを切ってみたら、 おかげで昼過ぎまでパソコンが全く使えない状態が続きます。 ２０年前は当たり前だったことですが、 カルテ一つかけません。会計も出来ません。 昼過ぎに電気屋さんがきて、 改装の時に、配線でも触ったのかな？ 何事もなかったかのように、 原因は全く不明です。しかし疲れました。 医院改装3月の連休に3日間突貫工事で医院の改装をおこないました ４日間の突貫工事 ３月に入り、医院の改装工事も終盤に入りました 毎日工事の皆さんが入り乱れての大騒ぎとなりました。 歯科の機械も足りない物がでてしまいました これで明日からまともに診療出来るか 新たに発生した足りない物はもう仕方がありません。 患者さんには申し訳ありませんが よろしくお願いいたします。 リニューアル工事が始まった医院のリニューアル工事が始まった。 とりあえず待合室の壁紙の張り替えから 最近のお店はどこに行ってもかわいくなりました。 少しはうちも変えていかないといけませんね。 通院していただいている患者様にはご迷惑をおかけします。 許していただけるといいのですが、休む訳にもいきません。 でも一つ直すと欲が出てきてきました。 計画を早めて次のところもなおしたくなってきました。
一日合宿先日医院の一日合宿を白馬八方尾根で行いました。 |
本日朝8時前から、ハードディスクのデータのコピーのため、
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